MANAGEMENT & COMMUNICATION

Formations Management

Le management désigne l’ensemble des méthodes et techniques utilisées pour mener à bien les objectifs d’une organisation. Le management est une forme de gestion qui se préoccupe plus de la réalité et de la difficulté de la mission. Il prend en compte les bénéfices et risques liés à toutes les prises de décision et se fixer des objectifs à atteindre. Ainsi, selon la cible à atteindre, la stratégie utilisée sera différente de même que le type de management.

Le management contient trois pivots essentiels qui font parties des fondamentaux du management :

Savoir maximiser une bonne collaboration dans l’entreprise.
Savoir conduire et accompagner une équipe, et définir des objectifs clairs et précis.
Savoir s’assurer du bon déroulement et avancement des tâches à mener.

D’un point de vue organisationnel, on différencie deux types de management, le management stratégique du management opérationnel. Le premier fait référence à la gestion du marché par les outils de l’entreprise et représente la vue extérieure de celle-ci. A l’opposé, nous avons le management opérationnel qui est une vue interne et renvoie à la gestion des ressources de l’entreprise, qu’elles soient humaines, financières ou matérielles.

Nos formations Management & Communication

Management, les 4 outils de management opérationnel

MANAGEMENT - Les 4 outils de management opérationnel

PUBLIC : Tous responsables d’équipes, de points de vente, managers, cadres, directeurs de services, DRH.

PRE-REQUIS : Vouloir améliorer ses méthodes de management grâce aux modes de communication adaptés, conduire un débrief de façon efficace, mieux gérer son temps et ses priorités et réussir ses entretiens d’embauche.

OBJECTIFS

- Acquérir les principes du management et les techniques de management de motivation d’équipe, notamment les modes de communication adaptés afin d’assurer la cohésion de son équipe.

- Connaître les techniques de recrutement efficaces, notamment pour conduire un entretien d’embauche.

- Connaître son fonctionnement par rapport au temps afin de mieux gérer ses priorités, s’organiser et déléguer.

- Savoir conduire un entretien de réprimande et un débrief.

MOYENS PEDAGOGIQUES

- Les supports de cours comprennent le module sous PowerPoint, des documentations et fiches pratiques conçues par nos formateurs.

- La formation est participative et interactive, avec alternance de théorie et d’exercices d’application.

PROFIL DU FORMATEUR

Notre formateur intervenant sur ce module est diplômé de l’enseignement supérieur, qualifié en management et relation client (niveau II) .Ayant occupé des postes clefs dans différentes entreprises et PME, Directeur adjoint, responsable administratif et financier, gestionnaire et responsable des achats , formateur de la formation professionnelle, spécialisé en management opérationnel dans les commerces de proximité comme dans les entreprises de services et productions.

EVALUATION ET VALIDATION DE LA FORMATION

Élaboration d’un axe de progrès en fin de formation, puis évaluation du formateur et remise d’une attestation de stage à chaque participant.

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Management, animation d’équipe, communication interne, gestion des priorités

MANAGEMENT - Conduire efficacement une réunion

OBJECTIFS :

- Préparer et animer une réunion d'une manière efficace.

- Gérer les dynamiques de groupe.

- Maitriser les techniques d'animation de réunion.

- Communiquer en réunions en utilisant des outils comme l'écoute active ou l'empathie, prendre la parole en réunion en impliquant son auditoire.

PUBLIC :

Toute personne désirant perfectionner ses compétences dans l'animation de réunion.

Cadre fonctionnel ou opérationnel, manager d’équipe, chef de projet, DRH

PRE-REQUIS: Aucune connaissance particulière.

Management, conduire efficacement une réunion, savoir s’exprimer en public

MANAGEMENT - Prendre la parole en public

- Évaluer ses moyens personnels d’expression, réussir ses différents types de prise de parole, maitriser son trac, utiliser les techniques de respiration et de relaxation, jouer avec sa voix, son regard.

- Utiliser et maitriser les silences, contrôler ses attitudes et comportements.

- Prendre de l’ascendant sur l’auditoire, exploiter ses atouts et se fixer des axes de progrès.

PUBLIC : Toute personne devant s’exprimer en public , cadre fonctionnel ou opérationnel, manager d’équipe, chef de projet, DRH.

PRE-REQUIS : Connaitre les fondamentaux de l'animation de réunion, ou avoir une expérience en tant qu'animateur de réunion.

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